UKK

Mitä eroa on paperilla ja kankaalla (tekstiili)?

Fine art-mattapaperi (230gsm) on sileä ja heijastamaton paperi, joka toimii hyvin yksityiskohtaisissa vedoksissa. Se on ohuempaa ja herkempi materiaali kuin canvas. Canvas (260gsm) on teksturoitu ja kestävämpi, ja sen pinta muistuttaa maalattua teosta. 

Miten julisteet pakataan toimitusta varten?

A1- ja A2-julisteet pakataan aina tukeviin pahviputkiin.

Pienemmät julistekoot (A4 ja A3) voidaan lähettää litteinä tukevalla taustalevyllä tai rullattuina putkeen.

Jos tilaat myös kehykset, julisteet toimitetaan kehystettyinä ilman lisämaksua.

Ovatko kehykset helppoja asentaa?

Kyllä, kehykset on helppo kiinnittää.

Ohjeet löytyvät tältä sivulta.

Onko kehyksissä lasi vai muovia?

Lasi on valmistettu metakrylaatista.

Se on kevyempää ja kestävämpää kuin oikea lasi, eikä se rikkoudu kuljetuksen aikana.

Voinko vaihtaa läpinäkyvän lasin?

Kyllä. Myymme myös varalaseja kehyksiin.

Jos lasi naarmuuntuu tai rikkoutuu, voit vaihtaa sen uuteen ilman, että sinun tarvitsee ostaa uutta kehystä.

Tarvitsenko tilin voidakseni tehdä tilauksen?

Et tarvitse tiliä tilauksen tekemiseen.

Luomalla tilin voit tallentaa osoitteesi ja henkilötietosi tulevia ostoksia varten, lisätä tuotteita toivelistalle ja tarkistaa tilaushistoriasi.

Mitä maksutapoja hyväksytte?

Hyväksymme kaikki pankki- ja luottokortit.

Maksunvälittäjämme on Stripe.com, ja kaikki maksut käsitellään sen kautta turvallisesti.

Mitä toimitustapoja tarjoatte?

Toimitustapa riippuu määränpäästä.

Toimitamme kuitenkin pääasiassa UPS:n, InPostin, Correosin, SEURin ja DHL:n kautta.

Kuinka kauan tilaukseni toimitus kestää?

Valmistamme tilauksesi yleensä 24–48 tunnissa

Sen jälkeen toimitus kestää 2–4 päivää toimitustavasta ja määränpäästä riippuen

Millainen palautuskäytäntönne on?

Jos tilauksessasi on laatuvirhe, vaihdamme tuotteen tai lähetämme sinulle palautustarran.

Muissa tapauksissa sinulla on 10 päivää aikaa palauttaa tilauksesi, kunhan se täyttää ehtomme.